Según informaron a Europa Press fuentes del Gobierno foral, fueron los propios ocupantes del ultraligero los que telefonearon a Sos Navarra para comunicar su situación. Explicaron que se encontraban bien y que tenían algo de frío.
Sos Navarra movilizó al helicóptero del Gobierno de Navarra y al Grupo de Rescate e Intervención en Montaña de la Guardia Civil. No fue necesaria la intervención de bomberos ni de servicios sanitarios. Los ocupantes del ultraligero comunicaron detalladamente sus coordenadas hasta que fueron localizadas.
Según la información facilitada por el Gobierno foral, la base aérea de San Torcuato de La Rioja, de donde pudo partir el ultraligero, también dio cuenta de que algo anormal estaba ocurriendo durante el vuelo. Se desconocen las causas que provocaron el incidente.
